¿Por qué es importante que ChatGPT escribió una disculpa para «El Señor de los Anillos: Gollum» mucho mejor que los creadores?

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2023-10-13 11:10:00

El videojuego El Señor de los Anillos: Gollum fue tan desastroso que el estudio de videojuegos y el editor tuvieron que disculparse por ello. El hecho de que esta disculpa se haya escrito utilizando ChatGPT es ahora un problema. ¿Por qué?

Está ocupando titulares en editoriales y medios sociales: Primero, el estudio de videojuegos Daedalic Entertainment y el editor Nacon entregan un pésimo videojuego sobre uno de los personajes más populares y conocidos de la saga de El Señor de los Anillos. Luego, según Fuentes de Game Two, el editor Nacon escribió una disculpa utilizando ChatGPT.

Si te inclinas a creerlo, puedes encontrar pistas en una errata en la disculpa del editor, que dice «El Señor de los Anillos» en lugar de «El Señor de los Anillos», y en el hecho de que la carta suena bastante genérica. También es fácil generar disculpas genéricas de sonido similar con ChatGPT.

Sin embargo, según Nacon, la carta no se escribió con ChatGPT. Y es plausible porque los síntomas anteriores no son prueba del contenido de la IA. Las relaciones públicas suelen ser genéricas y vagas para mantener las puertas abiertas y evitar problemas legales. Y la errata sugiere una intervención humana y no de una máquina.

De hecho, con algunos detalles en el aviso, ChatGPT puede escribir una disculpa mucho mejor que la que Nacon publicó para Daedalic Entertainment. También escribe «El Señor de los Anillos: Gollum» correctamente porque está en el prompt. ChatGPT no conoce el título del juego porque se publicó después de su formación.

Queridos fans de la Tierra Media,

Les escribo esta carta no como un equipo de desarrollo sin rostro, sino como fans, como ustedes, que sienten una profunda pasión por el mundo que creó J.R.R. Tolkien. Es con gran pesar que nos dirigimos a la decepción generalizada que muchos de ustedes han expresado con respecto a «El Señor de los Anillos: Gollum».

Nos embarcamos en este viaje con la visión de crear una experiencia narrativa única que profundizara en la vida y las luchas de uno de los personajes más emblemáticos de Tolkien. Esperábamos ofrecer a los fans una nueva perspectiva que enriqueciera su comprensión y apreciación de la Tierra Media. Sin embargo, a juzgar por vuestros comentarios, no hemos estado a la altura, y lo sentimos de veras.

Reconocemos los defectos del juego y nos tomamos muy en serio vuestros comentarios. Muchos han expresado su preocupación por la mecánica del juego, las decisiones sobre la historia y la calidad en general, y entendemos el dolor que estos problemas han causado, especialmente a una comunidad tan dedicada y apasionada como esta. Nunca hemos pretendido empañar el legado de «El Señor de los Anillos».

Nuestro compromiso con vosotros es doble:

  1. Trabajaremos inmediatamente en parches y actualizaciones para solucionar algunos de los problemas más acuciantes que habéis señalado. Aunque no podemos cambiar todos los aspectos del juego después de su lanzamiento, prometemos hacer todo lo posible para mejorar vuestra experiencia en la medida de lo posible.
  2. Esta experiencia ha sido una lección de humildad para nosotros. En el futuro, seremos más cautos, estaremos más atentos y nos esforzaremos más por preservar la integridad y el espíritu de la Tierra Media. Hemos aprendido la importancia no sólo de comprender, sino de respetar de verdad el material original y a sus seguidores.

Esperamos que, con el tiempo, y con vuestra ayuda y vuestros comentarios, podamos ganarnos vuestra confianza y ofreceros experiencias que reflejen la profundidad, la complejidad y la belleza del mundo de Tolkien.

Desde lo más profundo de nuestros corazones, os pedimos disculpas. Agradecemos vuestra pasión y dedicación, y prometemos esforzarnos por alcanzar el nivel que la Tierra Media y sus fans merecen.

Atentamente,

[Game Development Team Name]

ChatGPT es igual a esfuerzo cero

Mucho más interesante es la pregunta: ¿por qué importa si la disculpa fue escrita por ChatGPT? Seguramente sólo debería importar si la disculpa refleja lo que la entidad que se disculpa quiere comunicar.

A nadie le importaría que una disculpa se escribiera a mano, en un portátil o en un ordenador de sobremesa. Y bastaría con enfadarse por el contenido genérico y las erratas sin mencionar ChatGPT.

Entonces, ¿por qué importa que ChatGPT se haya utilizado como ayuda para teclear?

La respuesta procede de un estudio reciente: Los mensajes generados por IA pueden dañar las relaciones al ser percibidos como atajos y deshonestos. El estudio se centraba en las relaciones personales. Pero también parece aplicarse a las comunicaciones entre las empresas y sus clientes.

Queda la duda de si se trata de un problema temporal debido a la novedad de estas calculadoras de texto, que ahora llamamos IA, y desaparecerá a medida que su uso se generalice.

Pero el autor principal del estudio, el profesor de comunicación Bingjie Liu, de la Universidad Estatal de Ohio, dice que la gente puede estar desarrollando un comportamiento inconsciente de escanear los mensajes en busca de patrones de IA y devaluarlos cuando detectan tales patrones, haciendo una «prueba de Turing en su mente».

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