El CEO de Spotify sugiere nuevas capacidades impulsadas por IA relacionadas con la personalización y la publicidad

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🎧 Spotify está explorando formas de utilizar la inteligencia artificial (IA) para crear experiencias personalizadas, resumir podcasts y generar anuncios de audio.
🎙️ Se espera que las características impulsadas por IA, como el DJ con comentarios hablados y la síntesis de texto a voz, mejoren la contextualización y personalización del contenido en la plataforma.
🔊 La solicitud de patente para el sistema de síntesis de texto a voz indica que Spotify está invirtiendo en tecnología de voz impulsada por IA para narración de audiolibros y otras aplicaciones.

Durante la llamada de ganancias del segundo trimestre de Spotify esta mañana, el CEO Daniel Ek insinuó algunas formas en que el servicio de streaming podría introducir funcionalidades adicionales impulsadas por IA. Ek mencionó cómo la IA podría utilizarse para crear experiencias más personalizadas, resumir podcasts y generar anuncios de audio.

A principios de este año, la compañía lanzó una función de DJ que ofrece una selección de música curada junto con comentarios hablados impulsados por IA sobre las canciones y los artistas que te gustan. Ek afirma que los usuarios pueden esperar ver características similares impulsadas por IA que buscan contextualizar y personalizar el contenido en toda la plataforma de streaming en el futuro.

«El DJ es un producto fenomenal», dijo Ek durante la llamada. «Probablemente sea uno de mis favoritos personales de los últimos años que hemos desarrollado, y hemos visto interacciones muy fuertes de los consumidores con eso. Y eso habla sobre la capacidad que tenemos para contextualizar y personalizar todo el contenido increíble que tenemos en la plataforma de Spotify. Así que creo que vas a ver mucho más de eso, donde podamos contextualizar y personalizar el contenido en toda la plataforma para que sea más accesible».

Una de las formas en que Spotify podría utilizar la IA generativa es aprovechándola para resumir de qué tratan los podcasts, ya que puede ser algo difícil adentrarse en nuevos podcasts. Ek dijo que hacer esto podría facilitar la promoción de nuevos podcasts para los consumidores, lo que a su vez conduciría a una mayor participación y un mayor crecimiento para los creadores.

Ek también señala que otra forma en que la IA podría hacer que Spotify sea más eficiente es mediante la generación de anuncios de audio impulsados por IA.

«Al usar la IA generativa y nuestras herramientas aquí, creo que podrás ver que podemos reducir significativamente el costo que lleva a los anunciantes desarrollar nuevos formatos de anuncios», dijo Ek. «Y eso obviamente significa que, como anunciante, en lugar de tener un solo anuncio, puedes imaginar tener miles y probarlos en las redes de Spotify, cosas que puedes hacer fácilmente hoy en día con texto pero no has podido hacer con video o audio».

Los comentarios de Ek se producen mientras Spotify busca una patente para un sistema de «síntesis de texto a voz» impulsado por IA. La patente se publicó el 20 de julio y se presentó en febrero. La tecnología puede tomar texto y convertirlo en una voz humana similar que incorpora emoción e intención. El sistema puede crear un discurso realista que es capaz de transmitir emociones como ira, felicidad o tristeza, junto con intenciones como el sarcasmo. También puede hacerlo susurrando o gritando, y en diferentes acentos.

La solicitud de patente indica que Spotify busca ir más allá de su función de DJ, que simplemente dice algunas frases impulsadas por IA entre canciones. El sistema de síntesis de texto a voz tiene el potencial de utilizarse, por ejemplo, para narrar audiolibros utilizando IA de una manera natural. Cabe señalar que Apple lanzó la narración de audio para títulos selectos en Apple Books a principios de este año impulsada por IA.

La presentación de la patente y los comentarios de Ek se producen mientras Spotify ha estado invirtiendo en tecnología de voz impulsada por IA. El año pasado, el servicio de streaming adquirió Sonantic, una startup con sede en Londres que ha desarrollado un motor de IA para crear voces humanas realistas a partir de texto, por una suma no revelada. Spotify aprovechó la adquisición para impulsar su función de DJ impulsada por IA.

Las ganancias del segundo trimestre de Spotify revelaron que actualmente hay 220 millones de personas que pagan una suscripción a Spotify en todo el mundo, lo que representa un aumento del 17% en comparación con el año anterior. En general, Spotify ahora cuenta con 551 millones de usuarios activos mensuales. La compañía informó casi 3.200 millones de euros (3.500 millones de dólares según el tipo de cambio actual) en ingresos para el trimestre más reciente. Los ingresos aumentaron un 11% en comparación con el año anterior. Sin embargo, Spotify también informó una pérdida operativa de 247 millones de euros (274 millones de dólares).

Spotify también anunció un aumento de precios para sus planes premium ayer. En Estados Unidos, un plan premium individual ahora costará $10,99 al mes en lugar de $9,99. El plan en dúo costará $14,99 en lugar de $12,99 y el plan familiar tendrá un precio de $16,99 en lugar de $15,99.

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