Como las IA van a cambiar las ciudades – Nueva estrategia de IA en la Ciudad de Nueva York para mejorar servicios

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2023-10-20 11:08:40

Puntos destacados:

– 馃搵 Nueva York lanza un plan de acci贸n sobre Inteligencia Artificial para regular su uso.
– 馃寪 El plan busca evitar sesgos y mejorar los servicios gubernamentales.
– 馃挕 El plan incluye la implementaci贸n de chatbots y evaluaci贸n de riesgos.

Nueva York lanz贸 el lunes su Plan de Acci贸n sobre Inteligencia Artificial. El plan tiene como objetivo establecer un marco para el uso responsable de la IA por parte de las agencias de la ciudad. La ciudad afirm贸 que establecer谩 pol铆ticas para evitar sesgos y mejorar los servicios gubernamentales.

El alcalde Eric Adams declar贸 que la ciudad no est谩 huyendo de la IA, sino que la regular谩 de manera responsable. El plan destaca 37 acciones clave para implementar en el pr贸ximo a帽o, incluyendo la creaci贸n de una red de asesor铆a externa y la educaci贸n de los empleados municipales sobre el uso de la IA.

El plan reconoce plenamente que la IA puede mostrar sesgos y discriminaci贸n en ciertos casos. Por tanto, se llevar谩n a cabo una serie de acciones exhaustivas para evaluar estos riesgos y determinar la eficacia de las herramientas de IA implementadas en la ciudad de Nueva York. Actualmente, la ciudad ya hace uso de m谩s de 30 herramientas algor铆tmicas en diversas agencias, y se establecer谩n nuevas pol铆ticas y directrices para garantizar su uso responsable y 茅tico.

Como parte integral de este plan, la ciudad se complace en anunciar el lanzamiento de un innovador chatbot de IA dise帽ado para responder a preguntas relacionadas con los servicios empresariales que ofrece el sitio MyCity Business. Este sitio web tiene como principal objetivo establecer conexiones s贸lidas entre los propietarios de negocios establecidos y aquellos emprendedores que est谩n a punto de dar sus primeros pasos, brindando informaci贸n valiosa y apoyo necesario para el crecimiento empresarial. Adem谩s, dentro de este plan, se contempla la creaci贸n de informes anuales de progreso que detallar谩n de manera transparente los avances y resultados obtenidos, as铆 como la organizaci贸n de sesiones de escucha p煤blica con el fin de fomentar un di谩logo abierto y participativo sobre c贸mo y por qu茅 se utiliza la IA en diversos aspectos de la vida de la ciudad.

Los expertos han se帽alado que la IA puede ser 煤til para superar problemas presupuestarios en la ciudad, permitiendo a las agencias tomar decisiones basadas en m煤ltiples puntos de datos sin necesidad de tantas personas. Adem谩s, el alcalde Adams anunci贸 que la ciudad est谩 realizando llamadas autom谩ticas en diferentes idiomas para evitar largos tiempos de espera en los servicios de traducci贸n.

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