ChatGPT Enterprise de OpenAI tiene «muchos, muchos, muchos miles» de empresas (y usuarios) esperando acceso

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2023-12-05 18:53:13

ChatGPT Enterprise de OpenAI tiene una gran demanda, como revela Brad Lightcap, director de operaciones, en una entrevista a la CNBC.

Según Lightcap, «muchos, muchos, muchos miles» de empresas están en lista de espera para la herramienta de IA. Desde noviembre, el 92% de las empresas de la lista Fortune 500 han utilizado ChatGPT, lo que supone un aumento significativo con respecto al 80% registrado en agosto.

Lightcap sospecha que el ocho por ciento restante corresponde a la industria pesada, empresas de petróleo y gas con gran intensidad de capital, o industrias con mucha maquinaria pesada en general, donde la atención se centra en la producción de bienes más que en tareas de información y servicios.

Empresa ChatGPT: Rápido crecimiento y clientes de alto perfil

ChatGPT Enterprise se lanzó en agosto con 20 empresas en fase beta, entre ellas Block y Canva. Lightcap afirma que los dos últimos meses se han centrado en asegurarse de que los primeros clientes sacan partido del producto.

OpenAI tiene previsto ofrecer en breve ChatGPT Enterprise como opción de autoservicio. Según Lightcap, el año que viene se atenderá a las miles de empresas interesadas que están en lista de espera.

Lightcap afirma que la IA se está utilizando sobre todo en campos técnicos, donde ChatGPT actúa como asistente de investigación, compinche o ayudante técnico. La herramienta ayuda a profesionales de campos como el desarrollo de software, la ingeniería mecánica, la química y la biología.

La IA generativa está sobrevalorada e infravalorada

Según Lightcap, OpenAI casi siempre se centra en el valor más que en los ingresos a la hora de desarrollar productos. El objetivo de la empresa es crear herramientas útiles como ChatGPT que cubran una amplia gama de aplicaciones.

A la pregunta de qué aspectos de la IA se sobreestiman y cuáles se subestiman, Lightcap afirma que se sobreestima el impacto inmediato de la IA en términos de cambio empresarial significativo.

Los sistemas de IA se encuentran aún en una fase temprana de desarrollo, y no existe una solución única para problemas empresariales complejos. La transición debe ser individual y gradual, con un alto índice de ensayo y error en la fase inicial de implantación.

Un aspecto infravalorado es la capacitación que los sistemas de IA ofrecen a los usuarios individuales, dotándoles de habilidades que antes no tenían.

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