Bill Gates afirma que los agentes de IA provocarán una «onda expansiva» en la industria tecnológica
2023-11-11 10:59:23
El fundador de Microsoft, Bill Gates, cree que los agentes de IA revolucionarán la industria tecnológica en los próximos cinco años.
En un reciente entrada de blogGates explica cómo los agentes de IA podrían cambiar radicalmente la forma en que interactuamos con los ordenadores, sustituyendo la necesidad de aplicaciones separadas para diferentes tareas.
Los agentes de IA son un concepto desde hace casi 30 años, pero sólo los últimos avances en IA los han hecho prácticos, señala Gates.
Estos agentes, que responden al lenguaje natural y pueden realizar muchas tareas basándose en su conocimiento del usuario, están diseñados para convertirse en asistentes personales de cada usuario de Internet, según Gates. Deben desarrollar un profundo conocimiento de la vida del usuario para responder de forma personalizada y hacer sugerencias proactivas.
No tendrás que usar distintas aplicaciones para distintas tareas. Simplemente le dirás a tu dispositivo, en lenguaje cotidiano, lo que quieres hacer. Y en función de la información que decidas compartir con él, el software podrá responderte de forma personalizada porque tendrá un conocimiento profundo de tu vida. En un futuro próximo, cualquiera que esté conectado a Internet podrá disponer de un asistente personal dotado de una inteligencia artificial muy superior a la tecnología actual.
Bill Gates
La IA abarata los servicios
Gates cree que los agentes de IA democratizarán servicios que actualmente son demasiado caros para la mayoría de la gente. Ve cuatro áreas en las que los agentes de IA tendrán un gran impacto: salud, educación, productividad y entretenimiento y compras.
En sanidad, los agentes de IA ayudarán a los pacientes con la atención primaria, el asesoramiento sobre problemas de salud y las decisiones de tratamiento. También ayudarán al personal médico a tomar decisiones y aumentar la productividad. En salud mental, Gates cree que los agentes de IA harán que la terapia sea más asequible y accesible.
Las investigaciones realizadas hasta ahora respaldan esta tesis en el sentido de que los grandes modelos lingüísticos pueden describir las emociones con más detalle que los humanos. Queda por saber si esto convierte a las máquinas en buenos terapeutas.
Aprendizaje personalizado para los alumnos, liberando a los profesores
En educación, los agentes de IA complementarán el trabajo de los profesores personalizando el aprendizaje de los alumnos y liberando a los profesores del papeleo y otras tareas. Gates imagina un futuro en el que los agentes de IA midan la eficacia de la enseñanza individualizada y proporcionen orientación adicional para todos.
En cuanto a la productividad, los agentes de IA ayudarán a los usuarios con diversas tareas y actuarán de forma independiente como asistentes personales. En opinión de Gates, ayudarán en tareas como la creación de planes de negocio, presentaciones e imágenes de productos. Gates cita Copilot, de Microsoft, y Assistant with Bard, de Google, como ejemplos de herramientas de IA que ya trabajan en esta dirección.
En entretenimiento y compras, Gates espera que los agentes de IA hagan recomendaciones y ayuden a llevarlas a cabo. Por ejemplo, encontrarán los mejores precios y servicios, y adaptarán las noticias y el entretenimiento a los intereses de los usuarios.
Gates ve la industria tecnológica al borde de la disrupción
Gates predice que los agentes de IA se convertirán en la próxima plataforma informática y cambiarán la forma de utilizar y escribir el software. Los agentes de IA sacudirán la industria tecnológica y cambiarán nuestra forma de vivir e interactuar con los ordenadores.
Gates esboza un escenario en el que el desarrollo de software, todavía hoy algo exclusivo, puede ser controlado por cualquiera. Gates ve las GPT de OpenAI, publicadas hace unos días, como precursoras de este desarrollo.
En resumen, los agentes podrán ayudar en prácticamente cualquier actividad y ámbito de la vida. Las ramificaciones para el negocio del software y para la sociedad serán profundas.
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Para crear una nueva aplicación o servicio, no necesitarás saber escribir código o hacer diseño gráfico. Simplemente le dirás a tu agente lo que quieres. Este podrá escribir el código, diseñar el aspecto de la aplicación, crear un logotipo y publicarla en una tienda online.
Bill Gates
Sin embargo, Gates reconoce que aún quedan retos técnicos por superar, como nuevas bases de datos y estructuras para un seguimiento matizado de las relaciones y los intereses manteniendo la privacidad, la naturaleza y el alcance de las interacciones de los agentes entre sí y con los usuarios, su alineación, el elevado coste de la IA generativa, la mayor facilidad para dar indicaciones y la reducción de las alucinaciones.
La industria tecnológica y los legisladores tendrían que abordar estas y otras cuestiones para garantizar que los agentes de IA se utilicen de forma adecuada y eficiente.
Gates declaró recientemente que no espera un gran salto en el rendimiento de GPT-4 a GPT-5, pero que los problemas fundamentales de los modelos, como las alucinaciones, podrían resolverse en los próximos años.
