Amazon despide a cientos de empleados de la unidad de Alexa en medio de un enfoque en la inteligencia artificial generativa
2023-11-21 13:05:23
Puntos destacados:
🤖 Amazon despide a cientos de empleados de la unidad de desarrollo de Alexa.
📉 La reducción de la fuerza laboral se debe a la reasignación de recursos internos para mejorar las capacidades de inteligencia artificial generativa de Alexa.
🔗 Amazon introduce nuevas funciones de inteligencia artificial generativa para Alexa, como Let’s Chat y la capacidad de interactuar con otras aplicaciones.
Amazon.com Inc. está despidiendo a cientos de empleados de la unidad de negocio que desarrolla su asistente de voz Alexa.
Daniel Rausch, el vicepresidente de la unidad de Alexa y Fire TV de Amazon, reveló el movimiento hoy en un memo interno que fue publicado por GeekWire.
Rausch afirmó que la reducción de la fuerza laboral implicará que Amazon recorte «varios cientos» de puestos. Los empleados afectados están distribuidos en los EE. UU., Canadá, India y varios otros países. Recibirán un pago de separación, beneficios de seguros de salud de transición, apoyo externo para la colocación laboral y tiempo remunerado para encontrar un nuevo puesto.
Rausch enfatizó en el memo que anunciaba los despidos que Alexa continúa siendo ampliamente utilizada entre los consumidores. Según el ejecutivo, los usuarios interactúan con el asistente de voz decenas de millones de veces por hora. La razón de los despidos, explicó Rausch, es que Amazon está redirigiendo los recursos internos para mejorar las capacidades de inteligencia artificial generativa de Alexa.
“Estamos desviando algunos de nuestros esfuerzos para alinearnos mejor con nuestras prioridades comerciales y lo que sabemos que más importa a los clientes, lo que incluye maximizar nuestros recursos y esfuerzos centrados en la inteligencia artificial generativa”, escribió Rausch.
Amazon presentó la nueva adición de la función de inteligencia artificial generativa para Alexa, una capacidad llamada Let’s Chat, en septiembre. Actualmente, los usuarios tienen que decir una denominada palabra de activación antes de cada solicitud que hacen al asistente de voz. Let’s Chat elimina ese requisito y permite que Alexa tenga en cuenta la información de las consultas anteriores al procesar una nueva solicitud del usuario.
Previamente, Amazon introdujo una segunda función de inteligencia artificial generativa más avanzada para sus pantallas inteligentes Echo Show impulsadas por Alexa. La nueva función permite a los usuarios crear una historia corta y animada con una serie de indicaciones de lenguaje natural. Cada historia consta de cinco a diez oraciones junto con ilustraciones, música de fondo y efectos de sonido.
En el futuro, un caso de uso que Amazon podría priorizar como parte de su plan de inteligencia artificial generativa es permitir que Alexa interactúe con otras aplicaciones. El rival Google LLC ya ha seguido ese camino con Google Assistant. El gigante de las búsquedas presentó recientemente una versión de inteligencia artificial generativa de su asistente de voz que puede obtener información de Gmail y Google Docs, así como realizar otras tareas como escribir itinerarios de viaje.
La nueva versión de Google Assistant se basa en el chatbot Bard de la empresa. Bard, a su vez, funciona con un modelo de lenguaje grande desarrollado internamente llamado PaLM 2. El modelo comprende más de 100 idiomas, puede procesar más datos a la vez que las redes neuronales de generación anterior de Google, y tiene acceso a un repositorio de conocimientos más amplio.
